Podmínky ochrany osobních údajů

Základní ustanovení

1. Provozovatel e-shopu

• Právní forma: OSVČ

• Sídlo: Korunní 2569/108, 101 00 Praha 10 - Vinohrady

• IČO: 22539034

2. Ochrana osobních údajů

• Provozovatel e-shopu Svíčkárium zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a platnými právními předpisy, zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“).

3. Rozsah a účel zpracování osobních údajů

• Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány za účelem plnění smlouvy (objednávky a doručení zboží), vedení účetnictví, splnění zákonných povinností a případné komunikace se zákazníkem.

• Zpracovávané údaje zahrnují: jméno, příjmení, fakturační a doručovací adresu, e-mail, telefonní číslo, případně IČO a DIČ (u podnikatelů).

• Osobní údaje nejsou poskytovány třetím stranám, vyjma nezbytných služeb (např. dopravci, účetní služby, platební brány), které jsou smluvně zavázány k ochraně údajů.

4. Doba uchování osobních údajů

• Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytně nutnou k plnění smlouvy a zákonných povinností (např. daňové doklady po dobu 10 let).

• Po uplynutí této doby jsou osobní údaje bezpečně smazány.

5. Práva zákazníků

• Zákazníci mají právo požadovat přístup ke svým údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování nebo vznést námitku proti zpracování.

• Žádosti týkající se osobních údajů lze zasílat na e-mail: info@svickarium.shop.

• V případě nespokojenosti se zpracováním údajů má zákazník právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

6. Zabezpečení osobních údajů

• Provozovatel e-shopu zavádí technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.